Política de envío

 

📦 Política de Envíos — The Vibe Co.

En The Vibe Co. trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones.

🚚 Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.

⏱️ Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad de destino:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles

  • Otras ciudades y municipios: 3 a 8 días hábiles

Los tiempos comienzan a contar una vez el pedido ha sido procesado y despachado.

📦 Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación del pago.

  • No se realizan envíos los domingos ni días festivos.

💰 Costos de envío

  • Envío estándar: Calculado al momento de la compra según la ubicación.

  • Envío gratis: Disponible en pedidos superiores a $XXX COP

📍 Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.

⚠️ Información importante

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

  • En caso de dirección incorrecta o incompleta, el tiempo de entrega puede verse afectado.

  • Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del cliente, la transportadora podrá realizar un nuevo intento o devolver el paquete.

📦 Estado del pedido

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos a:

📧 thevibecolombia@gmail.com
📱 WhatsApp: +57 316 2667346

🧠 Nota

Los tiempos de entrega pueden verse afectados en temporadas de alta demanda, condiciones climáticas o situaciones externas a la operación logística.

Gracias por confiar en The Vibe Co.
👉 Estamos aquí para mejorar tu vibe ⚡